向河南災區捐贈5000萬元物資的鴻星爾克,最近在線上線下都火了:連續幾日占據微博熱搜,直播間涌進大量網友,數百萬人“野性消費”參與掃貨。線下門店也是擠滿顧客,有的實體店銷售額暴增十多倍。為了讓消費者及時收到貨物,7月28日起,山西中通快遞與中通云倉組建項目團隊入駐鴻星爾克的山西區倉庫,引入云倉模式,采取現場人工打包、打印面單、專車運送等方式,打通全鏈路倉配一體服務,助力國民愛心企業的貨品以最快速度送達消費者手中。后續,雙方計劃將以云倉模式,重新規劃庫位,增加設施設備,全面應用物流倉儲管理系統,將鴻星爾克庫區建設成倉配中心,實現貨品柔性、高效的出庫與配送。

河南遭遇暴雨后,鴻星爾克自己家底不厚,卻向災區捐贈大筆物資,并且低調地在宣傳上舍不得花錢,官方微博連會員都沒有買。這種強烈的“反差”,感動了無數網友。一傳十,十傳百,網友自發支持的力量不斷匯聚,效應層層疊加,最終造就了鴻星爾克的意外出圈和爆紅。

網絡渠道的銷售火爆,也帶動了快遞發貨量的猛增。中通快遞集團山西省管理中心總經理趙曉龍介紹,作為品牌快遞企業,更應該為國貨出些力。根據鴻星爾克提供的網絡渠道銷售數據,山西區域需要緊急向全國調配發貨10萬單左右,數量很大。為了支持這個有愛心、有擔當的國民品牌,山西中通快遞和中通云倉派出專人、專車,于28日上午入駐鴻星爾克山西區域的倉庫,第一時間解決轉運困難,現場云倉專業人員指導采用標準SOP操作完成打包、出面單等環節,專車運送到轉運中心并發往全國各地,確保消費者及時收到貨。




















