看到行人過馬路，公交車自覺停下等候；在家將垃圾分袋裝好，分類投放；在公共場合或公共空間，主動禁煙……文明是城市最亮麗的底色，亦是城市的底蘊與靈魂。隨著創建全國文明城市的不斷深入，行走在太原的大街小巷，處處可見干凈整潔的街道、賞心悅目的景觀、如火如荼的志愿服務等。如今，樹文明之風，踐文明之禮，做文明之人，正成為越來越多太原人的自覺行動，隨著市民文明素質的不斷提升，崇德向善的文明風尚浸潤著我們的城市。
公交禮讓
央視點贊
“看到斑馬線，先減速，仔細查看兩旁有沒有準備過馬路的行人；如果有行人，立即停車，然后面帶微笑，用手示意行人先走；等所有行人過完馬路后，再開動公交車。斑馬線禮讓行人，大家最近做得很好，我們又收到表揚電話。”9月16日晚，公交車陸續回到車場后，太原公交電車分公司四車隊隊長白海軍繼續叮囑公交司機。
“您好，歡迎乘車。”每次乘坐公交車，都會聽到這聲問候。一旦有特需乘客上車，公交司機就會立即播報：“請您主動給老弱病殘孕及帶小孩的乘客讓座，謝謝您的合作。”這句話，對于太原人來說，是最熟悉的溫暖，是最堅定的行動。8月14日，央視以《公交車出租車帶頭禮讓率顯著提升》為題，報道了我市禮讓斑馬線的情況。對此，白海軍說，禮讓斑馬線和使用文明用語早已成為公交司機的習慣，央視的報道更提振了公交司機的士氣，大家都表示今后不僅要為廣大乘客提供更優質的服務，還要帶動文明城市的創建。
公交車是一個城市最重要的文明窗口，作為文明交通的踐行者，公交車是太原街頭溫暖的空間。近年來，我市不斷推進公交優先發展戰略，更換了電動公交車，不僅節能降耗，更實現了冬暖夏涼。除了硬件提升，公交部門不斷提升服務軟實力：下雨天進站，靠邊要慢，保證乘客一步能到站臺上；開展心理健康培訓，讓司機正確面對各種突發情況；設置一米隔離提示，保障乘客安全……
對于公交司機的文明舉動，廣大市民積極回應，送上一面錦旗，寫來一封感謝信，送上精心準備的小禮物……“乘客的表揚是我們的動力，今后我們會繼續努力，讓公交車成為太原街頭的一道亮麗風景。”公交司機紛紛表示。
垃圾分類
深入人心
文明城市，首先是一座干凈整潔的城市。這離不開環衛工人的努力，更離不開廣大市民的積極配合。
每天凌晨4時許，環衛工人紛紛趕赴自己的工作崗位，清掃道路。日常保潔中，數百米長的道路，環衛工人要往返數十趟，撿拾路面的垃圾。走進小店區濱東花園小區，看不到一個垃圾桶。“居民先在家中對垃圾展開分類，然后定時定點投放，可回收垃圾的利用率提高了，垃圾清運量隨之減少了。”小區清潔員王師傅高興地說。
自2017年被確定為全國46個生活垃圾分類重點城市后，分類收運體系基本建成，法律法規日漸完善，生活垃圾分類開啟“太原模式”，廣大群眾已由隨手扔轉變為隨手分，垃圾分類意識深入人心。濱東花園、平陽景苑、集祥君悅等一批生活垃圾分類示范小區實現了撤桶并站、定時定點、分類投放、分類收運。除可回收垃圾外，近幾年來，生活垃圾的總處理量呈現出逐年遞減的良好態勢。
“在此基礎上，今年我市進一步提高垃圾的精分度，年內打造100個示范小區、100個示范單位和300個試點村莊，推動垃圾分類提檔升級，生活垃圾實現減量化、無害化、資源化。”市城鄉管理局副局長時中瑛進一步介紹說，目前各縣(市、區)正在不斷完善市場化推進機制，采取“社區+第三方”“社區+物業”“社區+物業+第三方”模式提高前端分類的覆蓋面和精準度，主城區已基本實現生活垃圾全覆蓋。
文明風尚
重在踐行
在太原南站的售票大廳和候車室，顯著位置都張貼了禁煙標識，車站前廣場設置了吸煙區，乘客自覺在該區域吸煙。“我覺得公共場所抽煙會影響他人，導致別人反感，而且二手煙對身體也不好。”市民賴先生的說法得到了很多人的認可。正在候車的趙先生說：“我自己也抽煙，但公共場所絕對不會抽，現在大家的素質都提高了，自己應該主動做到。”同樣，醫院、商場等公共場所的顯著位置也都張貼了“公共場所，禁止吸煙”標識，執行情況也較好。
遵守公共場所禁煙規定，是每一個公民應盡的法定義務，也是全國文明城市創建的一項重要內容。近幾年來，我市進一步加大政府干預控煙力度，完善組織，制定政策，采取多種形式，落實各項控煙措施，開展多項群眾性控煙活動，控煙成效日益顯著。
4月14日，市衛健委、市文明辦、市愛衛辦聯合發布消息，我市開展無煙黨政機關建設，2022年12月底前全市所有黨政機關(事業單位)將全部建成無煙黨政機關。按照上述要求，市生態環境局積極開展“無煙機關”創建活動，舉辦《創建無煙機關增進人民健康》講座，由無煙監督員對辦公區域展開巡查。同時，該局明確要求，要把無煙黨政機關建設作為文明單位創建、機關綜合治理水平提升的重要舉措，積極做好禁煙控煙宣傳教育和引導。
一首小詩，一束鮮花，鞠躬、默哀、靜思，儀式雖簡潔，意義卻深遠，不僅有豐富的人文內涵，更深深表達了自己內心的思念。近年來，隨著宣傳力度不斷加大和替代方式逐漸完善，從清明節到中元節，文明祭祀新風尚已得到了越來越多市民的積極響應。
今年中元節期間，迎澤區老軍營小區一社區以“推動移風易俗，樹立文明新風”為主題，開展了中元節文明祭祀系列實踐活動，切實將中元節文明祭祀倡議宣傳到位。寫卡片、綁絲帶、放鮮花，在尖草坪區古城街道御景灣社區，許多居民把文明祭祀當作最好的追思方式。為推進移風易俗，樹立文明新風，晉源區各鄉鎮(街道)、村(社區)多措并舉開展了文明祭祀活動，倡導居民摒棄陋習，推動形成共抗疫情、文明祭祀的良好風尚。
志愿服務
全民參與
“大爺，您過馬路一定要走斑馬線。”“人行橫道非機動車輛請下車推行。”“共享單車請停到指定區域。”在大街小巷，隨處能看到身穿紅馬甲的志愿者勸導文明出行。創建全國文明城市過程中，全市數十萬名志愿者走上街頭，勸止不文明行為，倡導文明養寵、文明出行、不破壞公共設施等文明風尚，引導市民遵守社會公德、踐行文明行為，不斷提高文明素養，為文明城市增光添彩。
青少年是祖國的希望，讓他們在崇德向善、文明有序的環境下成長，是城市文明繼承和延續的需要。
“我是一名小學生，我承諾做一個懂文明、懂禮貌、愛環境、愛衛生、樂于助人的新時代好學生，為創城添磚加瓦。”“我是一名初中生，我承諾做一個文明太原人，為創建文明城市增光添彩。”這樣的承諾，不僅是孩子們說出來的，更體現在孩子們的積極行動上。暑假期間，數萬名中小學生走上街頭，做小小志愿者，清理小廣告，撿拾垃圾，整理共享單車，為創城盡自己的一份力。
9月1日，全市各中小學校迎來“開學第一課”，很多學校還舉行“以文明之我，創城之文明”等為主題的班會，倡議中小學生用自己的勞動為創城貢獻一份力量。播灑春天，收獲秋天。文明有禮的良好環境為未成年人遮風擋雨，他們也爭當“城市小主人”，借助小手拉大手的方式，形成全民參與創建全國文明城市的良好風尚。今年各個學校還通過繪制校園文化墻、發放學生手冊、設置主題宣傳展板和宣傳欄等方式，在師生中廣泛開展德善教育，弘揚崇德向善的力量。
“孩子們都能做得這么好，大人更要做文明人。”市民陳先生說出了大多數人的心聲，小小少年助力文明創建頗有成效，在相互帶動中，我們的城市愈加美好。
文明是一個幸福的微笑，是一次溫暖的禮讓，是一句禮貌的問候，隨著我市創建工作的不斷深入，實現美麗蝶變的不僅僅只有城區面貌、生態福祉，更多的是人的文明素質的整體躍升，如今，文明已成為人們舉手投足凝結成的美麗風景，是人們共創、共建、共享的幸福之果。
