“我家暖氣沒有鄰居家熱是咋回事？”“我家地暖為什么不如前兩年熱呢？”“暖氣挺熱乎，可室內溫度偏低是怎么回事？”……從11月1日算起，我市正式供熱已半個月了，不少用戶遇到了這樣那樣的問題，咨詢市熱力集團供熱服務熱線4158850或便民熱線12345。對此，工作人員梳理、總結了供熱初期常見的造成低溫的原因及解決辦法，希望對您有所幫助。

　　供熱初期需注意哪些問題？

　　1.由于整個系統和房間需要有一個傳熱、蓄熱的過程，因此溫度是逐步提升的，在這期間用戶盡量不要常開門窗；2.暖氣片上不要堆放雜物，保持良好的散熱空間；3.用戶可以對自家暖氣片、管道、閥門進行一次全面的檢查，并熟記室內閥門的所在位置，發現漏水及時關閉閥門并找專業人員維修。若發現單元公共部位的暖氣管道有泄漏現象，及時通知物業或熱力公司給予維修；4.如用戶往年溫度正常，今年突然出現不熱或暖氣片上熱下涼的現象，首先詢問鄰居家中供熱情況，若屬小區整體不熱現象，及時撥打熱力服務電話。若周邊鄰居家供暖正常，應檢查一下家中閥門是否開啟，管網是否有氣堵，暖氣片、過濾網是否堵塞等現象。

　　暖氣不熱，可以頻繁放水嗎？

　　有的用戶覺得家里暖氣不熱，第一反應就是放點水加快循環就能熱了，其實并非如此。用戶放熱水的同時，系統就必須加入相同數量的涼水，再將涼水加熱到供暖溫度，頻繁放水、大量放水容易導致系統虧水或形成氣塞，使得暖氣越放越涼。

　　另外，管網里的水是做過防腐處理的軟化水，含有防銹物質，不能用作生活用水。

　　家里暖氣片冷熱不均，怎么調節？

　　對于分戶控制系統用戶，暖氣片出現冷熱不均的情況是可以調節的，老式串聯系統則不具備調節條件。分戶控制系統暖氣片冷熱不均多為室內流量調節分配不均導致的，需要將過熱的暖氣片上的閥門適當關小一些，溫度過低的暖氣片上的閥門全打開，平均分配流量使各個暖氣片溫度均衡。

　　地暖為什么沒有以前熱了？

　　地暖管道結水垢使得導熱功能下降，如果長時間不清洗，水垢將長期附在地暖管內壁上，使地暖采暖的溫度降低，因此建議每兩三個供暖期后進行一次清洗。分水器供水前端的過濾器內的過濾網如果堵塞，也會造成不熱，因此也要定期清洗。

　　暖氣挺熱，可室內溫度偏低是怎么回事？

　　如房屋保溫性能差，耗熱量大；暖氣片“包起來了”，散熱流通孔太小，散熱效果差；暖氣片表面有遮蓋物，熱氣不能充分散發；用戶更換暖氣片后，選型過小，不能滿足室內供熱負荷；單個樓棟用熱率太低，周圍用戶多未用熱。用戶須“對癥下藥”。