“查閱相關資料,發放調查問卷,與醫護人員面對面交流,聽患者及家屬說服務,這是我們廉政查房的主要內容。”7月11日,正在忙碌工作中的太原市婦幼保健院黨委紀檢委員、工會主席張燕告訴記者,廉政查房就是要糾治行業不正之風,有效提升醫院服務水平。
常態化廉政查房只是太原市婦幼保健院在打造黨風清、行風正、院風明的清廉醫院中的一個舉措。
該院堅持黨建引領,始終把廉政建設放在突出位置,圍繞人、財、物等41個廉潔風險點,建立健全了“風險防控到點、制度規章到事、責任落實到人”防控管理體系;設定“醫院行風建設月”,組織全員簽訂《行風建設承諾書》,制定《醫德醫風獎懲辦法》,建立監督對象廉政活頁數據庫,將黨員領導干部及重點科室關鍵崗位共計329名人員囊括在監督范圍內;強化針對性教育,制作廉潔文化宣傳展板,編印《廉潔獻言》《廉潔自律手冊》,開展了常態化節點教育。
“在一線發現問題、在一線解決問題,‘五步法’很有效。”該院黨委書記賈金霞介紹說,“五步法”,即看服務、聽評價、訪效果、評感受、改問題。醫院從群眾就醫感受度最高的關鍵“小事”出發,重點查看在掛號、就診、住院等就醫環節的難點堵點痛點;將上級和醫院決策部署執行情況作為督查重中之重,聽取醫生、護士的工作開展情況及工作中遇到的問題難題,并幫助解決;隨機走訪就診群眾,進一步掌握群眾就醫需求;各職能科室分別對查房中發現的問題進行分析點評,同時提出整改意見建議;對各職能科室的反饋意見分類整合,形成整改報告,并督促職能科室落實整改。
自開展清廉醫院建設以來,該院通過采取“五步法”進一步強化日常監督,累計收集意見建議及問題10余條,均得到反饋落實,有效構建了良好的醫患關系,進一步深化了醫德醫風建設。


















