自從抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來，萬柏林區民政局聚焦“一老一小”特殊群體，探索“黨建＋”工作模式，依托全區138個村(社區)黨群服務中心，千方百計為民解難題，盡心盡力為民辦實事。
托起幸福“夕陽紅”
“平時我們工作都很忙，母親在家急需有人照料。自從社區有了老年幸福院，我的母親不用出小區每天有人照顧，而且還是樂呵呵的，讓我們做子女的也可以安心上班了?！睎|風社區居民宋彤彥難掩喜悅之情。
今年，萬柏林區持續發力加快構建“1+14+N”養老服務體系，通過多點發力，縱深推進，建設1所區級老年醫養照護中心，在全區14個街道各設立1至2所街道級社區養老服務中心，每個村(社區)建設1所日間照料中心或養老驛站，滿足老年人“垂暮不離親、養老不離家”的心愿。目前，已建成28所社區養老服務中心(在建和已建成的社區養老幸福工程9個，數量居全省第一)、45所社區日間照料中心，其余社區普遍設有養老驛站。
編織成長“新搖籃”
萬柏林區是全市唯一爭創全國未成年人保護示范區的縣(市、區)。今年年初，萬柏林區實現14個街道黨群服務中心未保站全覆蓋，90%以上的村(居)建立了兒童之家。全區選拔出一批優秀專職社區工作者充實基層未成年人保護隊伍，配齊配強14名兒童督導員、138名兒童主任，平均年齡33歲，本科以上學歷69人。還開通了未保熱線，24小時接聽并集中受理，全天候服務，開發未成年人信息系統手機端和小程序，重點呈現困境兒童個案“發現—派單—處置—辦結”全流程，實現“村(居)動態監測、精準服務，街道審核調度、督辦處置，區級統籌協調、部門聯動”的未成年人保護閉環管理。
各社區黨群服務中心精心組織青少年開展朗誦比賽、唱歌比賽等活動，切實豐富青少年精神生活。針對社區留守兒童及上班族家庭的孩子，有條件的社區開辦了“四點半”兒童課外學堂，免費提供家庭作業輔導、興趣班輔導、圖書閱讀等服務，切實解決家長后顧之憂。
方便居民“零距離”
家住南寒街道鐵北小區6樓的空巢老人劉煥珍一大早就出現在家門口的小花園，原來她在等社區工作人員上門幫她解決糟心事、煩心事。劉大娘年邁不識字，手機也不會用，子女常年不在身邊，是社區幫辦代辦重點服務對象。
目前，萬柏林區所有村(社區)黨群服務中心全部設立了固定的幫辦代辦點，2381名村(社區)“兩委”干部、網格員成為了便民幫辦代辦員，為轄區老年人、兒童、殘疾人等困難群體提供貼心的幫辦代辦服務。
此外，黨群服務中心還積極組建“法律援助”“健康義診”“關愛老幼”等黨員志愿者服務隊，通過專案專辦、組團式走訪等形式，及時解決居民日常生活中遇到的困難。
