小區單元樓的地下室內有大量積水,還伴有臭味,影響生活。網格員接到反映后,積極協調物業查找原因,對地下室破裂的污水管道進行維修,及時解決了問題,得到居民稱贊。
上馬街一社區網格員藺玲在巡查走訪時接到居民反映,第一時間到達現場,經過一番勘察后初步確定為排污管道出現斷裂所致。隨后,她立即與物業公司取得聯系,向他們詳細描述地下室現狀,強調問題的嚴重性和緊迫性,希望物業公司盡快處理。在藺玲的積極協調下,物業公司組織了專業維修隊伍,抽干地下室積水,維修更換部分破裂管道。4月22日,經過幾天施工,排污管道終于修復完畢,地下室積水也被清理干凈,問題得到徹底解決。社區主任表示,他們始終以居民需求為中心,積極解決居民反映的問題,努力提升轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。
(責編:張杰)


















