“我們家能獲得這么高的榮譽，確實沒想到。我們只是做了自己分內的事情。”

　　前不久，我市小店區郭拴全一家獲評“全國最美家庭”。他們一家居住在金東中環城小區，既是住戶，郭拴全也是物業的工作人員，自打小區物業公司成立，他就擔任消防安全管理員，并負責小區安防工作，已近十年。

　　跑過買賣、開過出租，如今在物業管理崗位上盡心盡職，51歲的郭拴全資助過貧困群眾和學生、組建過愛心車隊，每年捐款捐物熱心公益從未間斷。他說：“這么多年，不管是干啥，只要是能幫助別人，咱就幫一把。”

　　“我們小區1984戶居民，我不敢說走遍每一戶，但估計也差不多了?！惫鶐煾敌πφf，物業工作千頭萬緒，尤其是安全工作，更是來不得半點馬虎。每日巡檢、派單、查驗、反饋……再小的事情也不能大意。

　　在金東社區書記兼主任趙麟眼中，身形偏瘦的郭拴全是個“大號熱心人”?！拔覀兩鐓^剛剛成立兩年多，工作人員大都是30歲上下，大家伙兒碰到棘手的事情想找人商量，第一個想到的就是郭師傅。他熟悉居民情況、又非常熱心。”趙麟介紹說，目前加強社區物業黨建聯建是社區工作的重要課題，推動社區治理與物業服務管理融合并進需要作出更多嘗試和探索?！白鳛樾^的消防安全管理員，郭師傅不僅熟悉各類安防設施設備，還定期組織物業人員展開安全演練。他自己也經常參加上級組織的相關培訓，回來再為大家講解示范。我想，今后社區工作需要更多像郭師傅這樣既熱心又專業的人。”

　　4月的一場疫情突襲，讓社區和物業工作人員成為所有居民的“百事幫”。封控期間，郭拴全和同事們白天黑夜連軸轉，小區下水管道壞了維修人員進不來，他就帶人自己動手；居民在家做飯意外受傷，他全程陪同就醫治療；多輪核酸檢測，他不僅要維持秩序，還要給心態焦慮的居民做好解釋，讓大家安心抗疫……

　　“從事物業工作，我愛人一直支持與鼓勵我，而且經常陪伴我完成一些困難的工作?！痹卩従觽冃闹?，不僅是郭拴全本人，他的愛人李引弟也是個熱心人?！罢l家操辦紅白事，她都主動熱心去幫忙，不為別人感謝，就覺得能幫助別人打心眼兒里感覺高興?！?/p>

　　郭拴全告訴記者，父親唯一的表弟——叔叔郭英杰，是一名奔赴抗美援朝戰爭的志愿軍戰士，犧牲時只有二十幾歲。他動情地說，“父輩們用寶貴的生命與實際行動告誡我們和平來之不易，現在的幸福生活也來之不易。雖然我不是一名共產黨員，但我時刻不敢忘記父輩的教誨，時刻以黨員的標準要求自己?！?/p>

　　“郭家子女務必——誠樸、勤勞、向上，愛黨愛國。這是我經常對孩子們講的。如今，兩個女兒都光榮地加入了中國共產黨，完成各自學業，一個本科、一個碩士研究生，先后成為人民教師，她們也讓我感到非常驕傲?！?/p>

　　“我的家庭沒有什么轟轟烈烈的事跡，但是我們真誠待人，熱情助人，互敬互愛，守護著一方幸福，也讓自己倍感幸福。真的?！?/p>

　　人們常說，贈人玫瑰，手有余香。郭拴全一家讓我們看到了助人也能扶持自己，平凡也有點點光芒。