連日來，全省各地城鄉(xiāng)社區(qū)保持外防輸入戒備狀態(tài)，守住內(nèi)防反彈工作底線，強(qiáng)化防控網(wǎng)格化管理，嚴(yán)格重點(diǎn)人員排查和社區(qū)管理工作，采取更加周密精準(zhǔn)、更加管用有效的措施，切實(shí)做好疫情防控工作。
嚴(yán)排嚴(yán)查 疫情防控有“術(shù)”
6月17日晚10時(shí)許，當(dāng)不少人已準(zhǔn)備歇息時(shí)，忻州市忻府區(qū)公園東街社區(qū)居委會(huì)的工作人員和19個(gè)小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理、網(wǎng)格長(zhǎng)們?nèi)栽谶M(jìn)行走訪摸排工作。
“丁零零……”電話鈴聲一響，統(tǒng)計(jì)員郝晶立即接起電話：“趙經(jīng)理，您好！今天的摸排情況怎樣？”郝晶一邊接著電話一邊在排查登記表上記錄著……
“今年正月第一次入戶排查，我們就要求轄區(qū)的物業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)格長(zhǎng)們，要將所負(fù)責(zé)轄區(qū)住戶的情況銘記于心。所以，這次開啟新一輪摸排工作時(shí)，我們的物業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)格長(zhǎng)們非常給力——小區(qū)是否有外地返忻人員，從哪里返忻，什么時(shí)候返忻，乘坐什么交通工具……他們迅速匯總，起到了事半功倍的效果。”忻府區(qū)公園東街社區(qū)居委會(huì)主任王卯生告訴記者，只有做到心中有數(shù)，疫情防控才有“術(shù)”。
公園東街社區(qū)共有22個(gè)小區(qū)、常住人口19567人。王卯生說，6月16日，忻府區(qū)長(zhǎng)征街道辦事處召開疫情防控緊急會(huì)議后，他們就迅速響應(yīng)，一方面利用微信群、電子屏等媒介方式宣傳，將有關(guān)內(nèi)容整理制作成“通知”，張貼在社區(qū)進(jìn)出口、樓棟門口的醒目位置，同時(shí)在小區(qū)門口為過往的居民發(fā)放，嚴(yán)格進(jìn)行排查登記。另一方面提示有高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)人員接觸史的居民按照要求配合篩查，提醒居民注意衛(wèi)生、避免聚集、科學(xué)防疫，提高自我防范意識(shí)。
此外，該社區(qū)組建了一支消殺小分隊(duì)，對(duì)轄區(qū)樓院、街道、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等進(jìn)行開窗通風(fēng)消毒，為居民營(yíng)造安全衛(wèi)生的環(huán)境。
“社區(qū)防控責(zé)任重大，更需要把大事做實(shí)，小事做好，細(xì)微之事做精，筑牢疫情防線，為居民提供強(qiáng)有力的保障和守護(hù)。”王卯生說。
群策群力 摸排宣傳得力
6月17日的早上，晨光熹微，眼里布滿血絲的介休市北關(guān)街道水門北街社區(qū)黨支部書記張青梅再次召集社區(qū)工作人員、物業(yè)公司黨員、居民黨員代表召開社區(qū)臨時(shí)黨支部會(huì)議。
“疫情防控，重在基層。咱社區(qū)常住人口2193戶，商鋪、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一應(yīng)俱全，而且流動(dòng)人口多。針對(duì)疫情防控的新變化，還是要重視以團(tuán)隊(duì)的力量影響和帶動(dòng)居民的積極性。”張青梅說。
“自制的‘發(fā)現(xiàn)北京返介人員未在社區(qū)報(bào)備的每條有效線索獎(jiǎng)勵(lì)10個(gè)口罩’圖文宣傳畫，已經(jīng)在社區(qū)7個(gè)微信網(wǎng)格群廣泛轉(zhuǎn)發(fā)了，這樣可以暢通舉報(bào)通道，動(dòng)員群眾力量防止病毒輸入。”網(wǎng)格員孟曉娟回應(yīng)道。
北京市豐臺(tái)區(qū)發(fā)生聚集性疫情以來，介休市北關(guān)街道水門北街社區(qū)黨支部嚴(yán)格落實(shí)街道衛(wèi)健辦防控要求，連日來，社區(qū)工作人員聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)公司、社會(huì)組織等多方力量，搞宣傳、做排查，扎實(shí)做好基層防控。
“彥泰小區(qū)停有一輛京P牌照的小汽車。”正在進(jìn)行的會(huì)議被一通“舉報(bào)”電話打斷。據(jù)了解，這是由社區(qū)的一名“黨群連線員”打來的。原來，該社區(qū)114個(gè)單元的176名黨員組成了一支“黨群連線員”隊(duì)伍，從6月13日起，他們負(fù)責(zé)在自己家門口排查與京相關(guān)人員信息。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。張青梅立即安排彥泰小區(qū)網(wǎng)格員鄧?yán)蚩≮s赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。來到小區(qū)后，鄧?yán)蚩∨c小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，當(dāng)?shù)弥囍?月份返介休后未曾離開過，緊張的神情才放松下來。隨后，鄧?yán)蚩∮H自與車主聯(lián)系，并主動(dòng)上門確認(rèn)信息。
“您好，我是社區(qū)網(wǎng)格員。”在車主家門口鄧?yán)蚩×?xí)慣性地用右手敲門，猛然間發(fā)現(xiàn)手指有些隱隱發(fā)痛，原來這幾天為了排查敲門太多，右手的幾個(gè)指關(guān)節(jié)都發(fā)紅破皮了。
采訪期間，記者看到“緊緊依靠人民群眾，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等宣傳標(biāo)語鮮艷奪目；“少串門、拒熱鬧、勤洗手、戴口罩”等溫馨提示隨處可見；“病毒真兇險(xiǎn)，飛沫可傳染，切斷傳染源，聚會(huì)要避免……”流動(dòng)宣傳車宣傳疫情防控知識(shí)的聲音此起彼伏……一群串街入巷，“標(biāo)配”口罩、黨徽、紅袖標(biāo)的黨員干部，正成為北關(guān)街道水門北街社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
真心誠(chéng)意 換來溫暖回應(yīng)
6月18日上午11時(shí)許，栗艷萍終于撥出了第9個(gè)電話。聽說在我們到來之前，她幾次放下舉起的手機(jī)，還有一次都已撥號(hào)成功，卻又迅速掛斷。電話久未接通，原本看著我們的眼睛移到屏幕上，臉上的歉意似乎急切地想通過手機(jī)屏幕傳給對(duì)方。
“好，好，我再溝通一下，看你們還有什么要求，車如果不方便，我安排。”電話接通，反倒平和下來，少了一貫的風(fēng)風(fēng)火火，快人快語。
這是長(zhǎng)治市潞州區(qū)延安南路街道淮北社區(qū)主任栗艷萍打給轄區(qū)一戶居民的第9個(gè)電話。這戶家庭的母女6月12日從北京的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來，第一時(shí)間就向社區(qū)報(bào)告登記，按照當(dāng)時(shí)防控要求，全家三口于次日做了核酸檢測(cè)，結(jié)果顯示陰性，他們?cè)谂c栗艷萍溝通后主動(dòng)居家醫(yī)學(xué)觀察。此后的兩次通話，主要是其間的垃圾處理、買菜買物等具體安排。
讓栗艷萍頗感為難的第3個(gè)電話是在6月17日下午，按照進(jìn)一步加緊的防控措施要求，這對(duì)母女必須到集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，她也不好意思，先用微信將新的防控辦法和要求發(fā)過去，隨后又電話說明解釋。晚上的第4個(gè)電話中，對(duì)方同意了。
18日一大早，原本同意集中醫(yī)學(xué)觀察的母女二人在第5次電話中出現(xiàn)反復(fù)。第6個(gè)電話是舊問題的解決和新問題的提出。第7個(gè)電話母女倆說了一些擔(dān)心的細(xì)節(jié)，比如衛(wèi)生消毒、吃住費(fèi)用等，并詢問能否安排兩人在一個(gè)房間。放下電話的栗艷萍聯(lián)系了街道、疾控部門，和酒店協(xié)商了細(xì)節(jié)，但沒有妥協(xié)兩人一房的要求，這是原則。第8個(gè)電話對(duì)方?jīng)]有接，她委屈但能理解：人家一開始積極配合，后來防控有了更高要求，一下子轉(zhuǎn)換不過來，換誰也會(huì)猶豫。
第9個(gè)電話，聽得出來兩頭都輕松和氣，去集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的時(shí)間定在下午4時(shí)，栗艷萍還特別告訴對(duì)方，她安排來接的車輛不進(jìn)小區(qū)，會(huì)停在小區(qū)門口往西100米的地方，讓母女倆戴好口罩。
記者了解到，在淮北社區(qū)，栗艷萍有4個(gè)和她一樣的同事。在延安南路街道，有200多個(gè)“栗艷萍”，幾天來，他們張貼了200多份通知，排查了82個(gè)小區(qū)，敲開了3.8萬戶家門，摸底了13萬人。
18日下午，栗艷萍又通了兩個(gè)電話，一個(gè)是她叮囑對(duì)方天氣不穩(wěn)衣服備齊，另一個(gè)其實(shí)不是電話，是母女倆主動(dòng)發(fā)來的微信語音：已到，挺好，感謝。
