不會辦稅有人教，遇到難題“管家”到——近來，國家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局優(yōu)化納稅服務(wù)，通過推出合并申報(bào)“沉浸式”演示、稅費(fèi)政策“網(wǎng)格式”輔導(dǎo)、留抵退稅“管家式”服務(wù)等“三件寶”，提升辦稅便捷度，受到了納稅人一致好評。

　　合并申報(bào)“沉浸式”演示

　　“在微機(jī)房操作演示，各種申報(bào)表一目了然，還可以嘗試上手填申報(bào)表；我接觸財(cái)務(wù)這么多年，這樣的稅務(wù)培訓(xùn)還是第一次參與。”山西某礦業(yè)(集團(tuán))有限公司財(cái)務(wù)人員張?jiān)吹呐d奮之情溢于言表。

　　張?jiān)此f的培訓(xùn)就是山西省稅務(wù)局“一對一”為該集團(tuán)專場舉辦的納稅人學(xué)堂。根據(jù)國家稅務(wù)總局要求，2021年8月1日起，增值稅、消費(fèi)稅分別與城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加申報(bào)表整合。為了幫助企業(yè)更快了解政策，山西省稅務(wù)局工作人員為113戶企業(yè)財(cái)務(wù)人員詳細(xì)講解最新政策，輔導(dǎo)申報(bào)操作，幫助財(cái)務(wù)人員快速上手，確保了企業(yè)在8月份申報(bào)時(shí)能及時(shí)享受便利。

　　稅費(fèi)政策“網(wǎng)格式”輔導(dǎo)

　　“每期納稅人學(xué)堂我都收獲頗豐，對政策的理解更加到位，辦稅也更少犯錯(cuò)誤，我們應(yīng)該享受的安置殘疾人增值稅即征即退政策也完全享受到了。”山西某金屬制品有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)人員楊先生在納稅人座談會上高興地說道。

　　楊先生所在的企業(yè)只是眾多受惠企業(yè)中的一家。今年以來，山西省稅務(wù)局深挖稅收大數(shù)據(jù)應(yīng)用潛力，將稅費(fèi)政策與納稅人繳費(fèi)人數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，通過篩選稅費(fèi)種類、納稅人登記信息、行業(yè)類型、申報(bào)數(shù)據(jù)等信息，“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)推送，確保稅費(fèi)優(yōu)惠直達(dá)快享。他們還成立了網(wǎng)格化的稅惠輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對網(wǎng)格內(nèi)的納稅人繳費(fèi)人進(jìn)行針對性納稅輔導(dǎo)，建立臺賬，定期聯(lián)系。

　　留抵退稅“管家式”服務(wù)

　　“今年企業(yè)發(fā)展比較困難，資金鏈緊張，但是我們增量留抵退稅一下子退了2477萬元，大大緩解了資金壓力。”山西某煤化工有限公司財(cái)務(wù)部長王先生頗有感觸。

　　王先生說出了很多企業(yè)的心聲。今年，先進(jìn)制造業(yè)增量留抵退稅納稅人擴(kuò)圍，山西稅務(wù)加大政策扶持力度，舉辦在線訪談，詳細(xì)解讀納稅人關(guān)心的問題，運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，為符合條件的企業(yè)提供全程跟蹤式服務(wù)，確保退稅款第一時(shí)間打入企業(yè)賬戶。今年以來，山西省稅務(wù)局已經(jīng)為450戶企業(yè)辦理了增量留抵退稅52.65億元，大大緩解了企業(yè)的資金壓力。