“以前在路邊蹲活，風(fēng)吹日曬不說(shuō)，還總擔(dān)心遇到騙子，現(xiàn)在有了零工市場(chǎng)，崗位明明白白，待遇寫(xiě)得清清楚楚，心里踏實(shí)多了。”清晨的陽(yáng)光剛灑進(jìn)萬(wàn)柏林區(qū)零工市場(chǎng)，52歲的王建國(guó)拿著身份證在求職登記窗口排隊(duì)，他手里攥著剛打印的崗位清單，上面圈出了3個(gè)心儀的物流分揀崗位。
作為太原市首家公益性零工市場(chǎng)，萬(wàn)柏林區(qū)零工市場(chǎng)自2022年7月掛牌運(yùn)營(yíng)以來(lái)，始終踐行“政府建設(shè)、市場(chǎng)主導(dǎo)、協(xié)作運(yùn)營(yíng)、公益服務(wù)”理念，從線下市場(chǎng)到社區(qū)驛站，再到線上平臺(tái)，構(gòu)建起全方位、多層次的零工就業(yè)服務(wù)體系。
把就業(yè)服務(wù)送到家門(mén)口
走進(jìn)位于王化街道的萬(wàn)柏林區(qū)零工市場(chǎng)，展示大廳電子屏滾動(dòng)著物流、銷(xiāo)售、快遞等崗位信息，公共服務(wù)大廳有人咨詢(xún)就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理業(yè)務(wù)。在休息區(qū)，前來(lái)找工作的人們捧著茶水交流。
“選址在九院移民聚集區(qū)，就是為服務(wù)采煤沉陷區(qū)搬遷群眾等重點(diǎn)群體。”就業(yè)大廳負(fù)責(zé)人指著區(qū)域地圖介紹，這片采煤沉陷及受影響區(qū)涉及2萬(wàn)余人，“市場(chǎng)不僅找渠道緩解‘找活難’，還提供一站式服務(wù)。”
來(lái)自西銘街道的趙剛此前靠打零工謀生，收入不穩(wěn)定。“去年看到市場(chǎng)招聘電工，不僅包培訓(xùn)，還包考證，我立馬報(bào)名。”現(xiàn)在，他就職于一家裝飾公司，工作穩(wěn)定。“路過(guò)市場(chǎng)就想進(jìn)來(lái)看看，這兒像‘娘家’，就業(yè)問(wèn)題都能問(wèn)。”趙剛笑著說(shuō)。
為了讓服務(wù)更貼近群眾，萬(wàn)柏林區(qū)還在西華苑社區(qū)、長(zhǎng)興北街社區(qū)、百合社區(qū)和贊城社區(qū)建了4個(gè)零工驛站，其中西華苑社區(qū)驛站是太原首家公益數(shù)字化社區(qū)零工驛站。“李阿姨，您要的小區(qū)綠化崗位對(duì)接好了，明天去物業(yè)報(bào)到。”西華苑社區(qū)驛站工作人員跟63歲的居民李巧珍確認(rèn)細(xì)節(jié)時(shí)，老人高興地說(shuō)：“以前找活要跑幾公里，現(xiàn)在只要在社區(qū)掃碼填信息就行，驛站幫對(duì)接，每月有錢(qián)掙，還不耽誤照顧家，全部在手機(jī)上就能操作，非常方便。”
精準(zhǔn)匹配破解供需難題
“直播間有居家客服、電商運(yùn)營(yíng)崗，想了解的評(píng)論區(qū)留言。”在萬(wàn)柏林區(qū)零工市場(chǎng)抖音直播間里，主播拿著企業(yè)資料，詳細(xì)講解崗位要求，屏幕上求職者提問(wèn)不斷。
28歲的李尉薇就是通過(guò)直播帶崗找到工作的。“要照顧孩子，沒(méi)法全職上班，看直播發(fā)現(xiàn)居家客服崗合適，投簡(jiǎn)歷第三天就收到錄用通知。”李尉薇說(shuō)，線上平臺(tái)讓她不用出門(mén)就能對(duì)接崗位，“現(xiàn)在每月能掙4000多元，還能陪孩子，特別滿意。”
萬(wàn)柏林區(qū)在線上搭建了“萬(wàn)柏林就業(yè)服務(wù)平臺(tái)”，設(shè)置“零工市場(chǎng)”專(zhuān)欄，整合“聘聘直通”小程序、微信公眾號(hào)等線上渠道，企業(yè)可實(shí)時(shí)發(fā)崗位，求職者能在線填簡(jiǎn)歷、投崗位。“線上招聘讓供需對(duì)接更高效，比如，某物流企業(yè)急需10名分揀員，上午發(fā)布，下午就有20多人投遞，當(dāng)天完成面試。”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，直播招聘累計(jì)點(diǎn)擊量超3.6萬(wàn)人次。
市場(chǎng)定期舉辦“促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)”“春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)援助月”“民營(yíng)企業(yè)招聘會(huì)”“百日千萬(wàn)招聘專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)招聘會(huì)”等大型活動(dòng)。“我們提前調(diào)研求職者需求和企業(yè)用工缺口，開(kāi)展針對(duì)不同人群的招聘活動(dòng)，讓招聘更有針對(duì)性。”市場(chǎng)工作人員說(shuō)。
讓零工就業(yè)更有底氣
“零工市場(chǎng)核心是‘公益’和‘規(guī)范’，絕不允許虛假崗位、拖欠工資。”萬(wàn)柏林區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，為保障零工權(quán)益，市場(chǎng)建立嚴(yán)格管理機(jī)制——引入優(yōu)質(zhì)第三方機(jī)構(gòu)提供公益服務(wù)，落實(shí)日匯總、周例會(huì)、月總結(jié)制度，公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)和經(jīng)辦流程，還聯(lián)合司法部門(mén)提供法律咨詢(xún)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)。
做裝修零工的陳師傅就受益于此。“去年干活被雇主欠薪，找市場(chǎng)后，工作人員很快協(xié)調(diào)，一周內(nèi)拿到工資。”陳師傅說(shuō)，現(xiàn)在通過(guò)市場(chǎng)對(duì)接項(xiàng)目，都會(huì)簽正規(guī)勞務(wù)協(xié)議，“工資按月結(jié)，權(quán)益有保障，干活更安心。”
對(duì)就業(yè)困難群體，市場(chǎng)建專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬，提供“一對(duì)一”幫扶。來(lái)自杜兒坪街道的殘疾人張宏，因行動(dòng)不便找工作碰壁。“市場(chǎng)工作人員了解情況后，幫我推薦電商客服崗，還協(xié)調(diào)企業(yè)調(diào)整工作時(shí)間，讓我兼顧治療和工作。”
萬(wàn)柏林區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，還將從四方面持續(xù)深化零工市場(chǎng)建設(shè)，一是加強(qiáng)信息化建設(shè)，完善線上平臺(tái)功能；二是拓展服務(wù)范圍，新建更多零工驛站，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)社區(qū)全覆蓋；三是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，按市場(chǎng)需求加新媒體運(yùn)營(yíng)、直播帶貨等熱門(mén)課程；四是加強(qiáng)政策宣傳，引導(dǎo)更多人通過(guò)靈活就業(yè)增收。
萬(wàn)柏林區(qū)零工市場(chǎng)自成立以來(lái)，已經(jīng)開(kāi)展專(zhuān)題招聘會(huì)226場(chǎng)；技能培訓(xùn)10場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)500余人；服務(wù)企業(yè)1329家，提供崗位數(shù)2.7萬(wàn)余個(gè)，就業(yè)人數(shù)達(dá)4605人。
