民警陪同老人做檢查
11月10日12時許，一位老人撥通馬蘭派出所報警電話，泣不成聲地求助：“警察同志，快來幫幫我，我身體不行了，好像多處骨折，一個人實在沒辦法了！”
放下電話，值班民警、輔警火速趕往現場，只見，82歲的曾大娘躺在床上，臉色蒼白，身體因疼痛顫抖不已，無法自主翻身。經詢問，曾大娘是獨居老人，兒女遠在外地。一周前，老人在家中意外摔倒，身體多處骨折，因無人協助未能及時就醫，當天實在疼痛難忍，只好向派出所求助。
了解情況后，民警判斷老人傷情不容拖延，馬上撥打120急救電話，同時聯系社區工作人員，請求協助開展后續處置工作。急救車抵達后，民警與社區工作人員、急救人員協作，小心翼翼地將老人轉移至擔架上，護送上救護車。到達醫院后，老人被確診為腰部高位骨折，需立即住院治療，否則可能面臨生命危險。
按照醫院規定，老人住院需家屬簽字確認，于是，民警逐一撥打曾大娘子女的電話，可遠在外地的3個子女均表示無法趕回。對此，民警主動與醫院相關負責人溝通協調，醫院最終為老人開通“綠色通道”，由民警協助完成住院手續的填寫、提交等流程。
根據老人實際情況，民警又幫忙找來專業護工。離開前，民警留下聯系方式，告知護工與病房護士，若后續遇到相關問題，可隨時聯系。
與此同時，民警將老人的情況反饋給社區工作人員，約定共同關注老人的治療進展。
馬蘭派出所將持續跟蹤，了解掌握老人的生活與診療需求，民警也將繼續與老人子女溝通，進一步做好思想引導工作，督促他們認識到自身責任，盡快返回照顧老母親，履行贍養義務。
（責編：張佩）
