近日，清徐縣西門坡社區網格員攜帶反詐宣傳冊與登記本走進國賓壹號小區，以反詐宣傳為入戶核心，同步推進居住信息登記，通過“一訪多辦”守護居民“錢袋子”。
“阿姨，先核對下您家的居住信息，今天還有件更重要的事——最近咱們小區附近有人遇到‘冒充客服退款’的騙局了，您知道嗎？”敲開門后，網格員先快速核實居民家庭成員姓名、聯系電話等信息，隨即轉入反詐宣傳。她們打開手機展示綜治中心發布的案例，針對“冒充客服退款”類詐騙詳解其套路：“對方謊稱商品有質量問題，承諾雙倍退款并誘導點擊陌生鏈接、填寫銀行卡信息，一旦操作，卡里的錢就沒了。”
考慮到老年居民防范意識較弱，網格員向他們宣傳了“三不原則”：不輕易點陌生鏈接、不隨便透露銀行卡密碼、不盲目相信“高收益”投資，建議拿不準時先與子女商量或到社區核實。其間，有居民提及收到可疑短信，網格員當場幫忙辨別，確認是詐騙信息后，手把手教其拉黑屏蔽號碼。
西門坡社區依托“一訪多辦”工作模式，推進居住信息更新的同時，常態化開展反詐宣傳，織密社區反詐防護網，切實提升居民識騙防騙能力。
（責編：張凱）
